POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Derecho de arrepentimiento
Conforme a la Ley de Defensa del Consumidor en Argentina, el cliente tiene derecho a solicitar la devolución del producto dentro de los 10 días corridos desde su recepción.

Condiciones para devoluciones
Para que la devolución sea aceptada:

• El producto debe estar sin uso
• Debe encontrarse en perfectas condiciones
• Debe conservar su envase original intacto

Productos defectuosos o dañados
En caso de recibir un producto dañado o defectuoso, el cliente deberá contactarse dentro de las 48 horas de recibido, adjuntando evidencia (fotos).

Costos de devolución

• En devoluciones por arrepentimiento, el costo de envío corre por cuenta del cliente.
• En caso de producto defectuoso o error en el pedido, ISARIN asumirá el costo.

Reembolsos
Una vez recibido y verificado el producto:

• Se realizará el reembolso mediante el mismo medio de pago utilizado
• El plazo puede variar según la plataforma de pago